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新手指南

购物保障

1、 正品保障 

        品质购所销售的商品,全部是经由品牌公司授权的正规销售渠道采购的专柜正品商品,各种商品资料齐全,商品外包装、标签等购物凭证与您在正规专卖店购买的商品完全一致。同时,我们坚决杜绝非正规渠道的A货、工厂货、冒牌货等等。请您放心购物!

2、 品质保障 

        为保证每一件进入品质购仓库的商品品质良好,品质购特别在每个仓库内设立人工全检线,对从品牌公司正规渠道采购来的商品逐一严格检查,将专卖店内陈列过的、有瑕疵的商品剔除,经严格品检、确定质量合格之后上架销售,确保销售到顾客手上的每一件商品均品质优良。

3、 服务保障 


        品质购重视顾客的满意度,致力于为每一位顾客提供最优质的服务。为缩短顾客对心仪产品的等待时间,品质购承诺在收到您的订单后第一时间与您确认,在1~3个小时里完成备货,并在收到货款后1个工作日内为您发货。部分大型活动期间可能会延长到2个工作日内发货。
        同时,品质购的每一个员工恪守“以客为尊,物超所值”的宗旨,全心为顾客提供愉快的购物体验。

4、 退换保障


        对于品质购所售的商品,我们为您提供“7日内有理由退货,30日内有理由换货”的退换保障!同时,严格按照国家质量三包标准,为顾客朋友提供三个月的保修服务。

5、 价格保障


        得益于品质购最低成本的运营理念,“至底正品”已成为品质购的信念,因此我们在每一个流程都以“为客节俭”为核心,努力压缩采购成本、运营成本及广告支出,控制微薄利润,形成最具竞争力的“抄底价”,从而让顾客购买到最高性价比的商品。

6、 处罚保障


        品质购所销售的商品均从品牌公司正规渠道采购,保证所售商品均为正品,承诺一旦确认为非正品,即可无条件退货,为顾客朋友提供购买正品鞋实实在在的保障,并且自信承诺“假一罚十”!如果您对收到的商品有异议,可出具该商品品牌运营商提供的相关证明,且商品完好、单据齐全。一经双方确认后,在全额返还商品金额的同时,名鞋库坚决赔偿商品金额十倍的现金!